Get our free app. It won't take up space on your device

Զանգերի կենտրոնի օպերատոր

Domus

Industry: Administrative, Clerical
Deadline: 4/22/2023
City: Yerevan
Employment type: Full time
Work experience: Not required
Job posting has expired

Նկարագրություն

Դեկորա-Գրուպ ՍՊԸ ներկայացնում է Decora, Domus, Duson, Bardi խանութների ցանցը,

Աշխատանքային գրաֆիկը՝ 6 օրյա։

Աշխատանքի գտնվելու վայրը՝ Արարատյան 88/8 (Չարբախ)

Պարտականություններ

  • Պատասխանել հաճախորդների հարցումներին՝ տալով համապատասխան լուծումներ կամ ուղղորդելով համապատասխան մասնագետին
  • Բացահայտել հաճախորդների կարիքները
  • CRM տվյալների բազայի վարում (տվյալների մուտքագրում, տվյալների բազայի խմբագրում, վերստուգում ու ճշգրտում ծրագիր)
  • Ուղղորդել զանգերը համապատասխան մասնագետին
  • Տալ լուծումներ հաճախորդների խնդիրներին
  • Բացատրել ծագած խնդիրները և լուծման եղանակները
  • Հաշվետվությունների կազմում

Պահանջներ

  • Աշխատանքային փորձը ցանկալի է,
  • Համակարգչային գիտելիքներ՝ Microsoft office-ի փաթեթ, 1C-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
  • Հայերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն /խոսակցական/,
  • Հաղորդակցման և գրագետ շփվելու հմտություններ,
  • Հաճախորդների սպասարկման հմտություններ,
  • Սթրեսակայունություն,

Դիմելու ընթացակարգ

Բոլոր հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ներբեռնել իրենց ինքնակենսագրականը ստորև։