Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր

Նկարագրություն

Էյ Էմ Գրուպ ընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում աշխույժ և պատասխանատու հաճախորդների սպասարկման մենեջերի իր թիմին միանալու համար:

Պարտականություններ

• Կատարելապես ուսումնասիրել և տիրապետել ընկերության արտադրանքին և մատուցվող ծառայությունները,
• Հաճախորդների հետ ստեղծել գործարար հարաբերություններ և ընկերության արտադրանքի ու մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ հաճախորդին ամբողջական տեղեկատվություն տրամադրել,
• Կազմել անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և վավերացնել փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու ճշտությունը,
• հանդիսանալ միջնորդ օղակ Հաճախորդ- Ընկերության ստորաբաժանումներ հարաբերությունների ընթացքում,
• Սպասարկել հաճախորդներին և ընդունել պատվերներ,
• Ավելացնել գործընկերների ցանկը, ներգրավելով նոր գործընկերներ,
• Անմիջական ղեկավարությանը ներկայացնել համապատասխան հաշվարկներ, հաշվետվություններ,
• Իրականացնել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարություններ և Ընկերության ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների :

Պահանջներ

• բարձրագույն կրթություն
• Մեկ և ավելի տարի աշխատանքային փորձ
• MS office (Word, Excel) ծրագրի իմացություն
• Գրավոր և բանավոր հաղորդակցվելու հմտություն,
• Ժամանակի արդյունավետ կառավարման ունակություն,
• Արդյունավետ բանակցություններ վարելու հմտություն,
• Նպատակասլացություն և համառություն,
• Նախաձեռնողականություն:

Հավելյալ նշումներ

Պարտադիր փորձաշրջան՝ 1-2 ամիս

Աշխ. գրաֆիկ` երկուշաբթի-շաբաթ

աշխ. ժամեր` 09։00-18:00, շաբաթ՝ 09։00-15։30

աշխատավարձը` 350.000-400.000 դրամ

Հետաքրքրված անձինք կարող են դիմել՝ ուղարկելով ինքնակենսագրական

կամ զանգահարելով` 077892877

հասցեն ք. Երևան, Երվանդ Քոչար 8/2